コミュニケーションは、１．人間力、２．論理力、３．対話力

コミュニケーションスキルは３つの要素に分けられ、６つのスキルから構成される。
１．人間力：その人の持つ存在感、他社への影響力

• スキル１：自己確立
• スキル２：信頼関係

２．論理力：相手の立場で分かりやすく組み立てる力

• スキル３：思考力
• スキル４：構成力

３．対話力：お互いの理解を高める力

• スキル５：表現力
• スキル６：計聴力

次回からそれぞれのスキルを考えてみたい。