論理力〜スキル3:思考力

  • コミュニケーションを円滑にするための思考方法は3つある

1.ゼロベース思考:過去にとらわれない(変化が激しいのだから)
成功は失敗の母。過去の経験や前例に頼っていては前向きなコミュニケーションは不可能

2.フレームワーク思考:話を整理するフレーム
<4つの枠組みで話を構成すると効果的>

  • テーマ:何について話すのか
  • 意見:自分はどうする(したい)のか
  • 根拠:そう考える理由はなにか
  • 提案(質問):相手に何を求めるのか

3.オプション思考:結論や意見を複数考えると説得力が増す(いきなり1つに絞るのではなく)
<理由は2つ>

  • 結論や意見に深みが増す(1つの場合よりも多くの可能性や根拠を探ることになる)
  • 相手と一緒に結論を選ぶことが可能になる(人は自分で決めたことなら納得し行動する)